Fragen & Checkliste

1. Newsletter und Mailings – Dos & Don'ts
2. Betreffzeilen
3. Ansprache
4. Versandrhythmen
5. Gestaltung
6. Erfolgskontrolle und Nachverfolgung
7. Adressen generieren

Was genau ist das Problem?

1. keine Anmeldung für Seminare?

2. geringe Öffnung (woran bemessen)?

Wo werden die Inhalte/ z.B. Programme noch kommuniziert?

Gibt es einen festen Styleduide? (https://cd-portal.verdi.de/)

Woher kommen die Adressen (regional und überregional)?

1. Kufer ist eine Quelle

2. Seminarteilnehmende

3. ...?

- Wer soll mit dem Mailing erreicht werden?

- Welches Ziel hat die Mail genau?

- Was ist der wichtigste Nutzen für die Mitglieder?

- Welches Problem oder welcher Bedarf steht im Mittelpunkt?

- Was ist der konkrete Anlass?

- Was soll nach dem Lesen passieren?

- Welche Information fehlt den Mitgliedern gerade?

- Welche Frage würde sich die Zielgruppe selbst dazu stellen?

- Welche Formulierung ist klar, kurz und verständlich?

- Welche Worte passen zur Zielgruppe?

- Welche Begriffe wirken zu intern oder zu kompliziert?

- Welche Emotion soll die Betreffzeile auslösen?

- Gibt es eine Frist, einen Termin oder eine Entscheidung?

- Lässt sich der Inhalt mit einer Zahl, Frage oder einem starken Verb zuspitzen?

- Ist die Botschaft neu und relevant?

- Gibt es ein Beispiel aus der Praxis?

- Welche Einwände könnten die Leser:innen haben?

- Ist der Call-to-Action eindeutig?

- Passt die Betreffzeile wirklich zum Inhalt?

- Welche drei Betreffzeilen würden wir testen?

- Zielgruppe klar benannt

- Ein Ziel pro Mailing

- Kernbotschaft in einem Satz formuliert

- Nutzen für Mitglieder erkennbar

- Relevanz für den Alltag geprüft

- Anlass oder Aktualität vorhanden

- Betreffzeile kurz und verständlich

- Keine internen Fachbegriffe ohne Erklärung

- Inhalt auf mobile Lesbarkeit geprüft

- Einstieg sofort verständlich

- Call-to-Action eindeutig

- Tonalität passend für Gewerkschaftskommunikation

- Absender klar

- Link oder Anmeldung leicht auffindbar

- Letzter Lese-Check auf Rechtschreibung und Fakten

- Eine A/B-Test-Variante vorbereitet

1. immer persönliche Anrede

2. Editorial mit Namen und Foto der schreibenden Person

3. „persönlichere Fotos“ Stockbilder so austauschbar

4. Entwürfe/Konzept je Zielgruppe

5. Authentischer

6. A + B Test machen

7. Inhaltsverzeichnis am Enfang der Mail

8. Sidebar Elemente auf der Website für NL Anmeldungen

9. Anmeldeprozess auch gestalten (s. Anmeldemaske, Sidebar Element)

10. Newsletter Archiv zeigen. Was erwartet mich?